COOPETITION AMBIDEXTERITY GIOCAL STRATEGIES 2021

Ambidestrismo organizzativo, diversità e valori culturali: una review sistematica della letteratura

PAOLO BERNARDI

Obiettivi. Il presente lavoro intende esplorare gli effetti della diversità culturale, tanto in termini di workforce diversity che di cultura nazionale, sull’abilità di bilanciare le attività di exploration ed exploitation al fine di ottenere un orientamento ambidestro, andando a rispondere alla seguente domanda di ricerca: “Nella letteratura accademica, quali sono gli impatti che la cultura, in termini di diversità e cultura nazionale, produce sull’ambidestrismo organizzativo? Quali meccanismi sono rinvenibili per promuovere/bilanciare questi impatti?”.

Metodologia. Systematic literature review. Sono state individuate alcune parole chiave per descrivere il fenomeno ed è stata effettuata una ricerca su database specializzati. Successivamente, gli articoli sono stati progressivamente filtrati in base a criteri di congruità con la domanda di ricerca, originalità e innovatività.

Risultati. La cultura, in termini di workforce diversity e cultura nazionale, sotto particolari condizioni, può avere impatti sia positivi che negativi sull’abilità di bilanciare le fasi di exploitation ed exploration di un’organizzazione. Sono stati individuati alcuni gap di ricerca e delineate alcune possibili ricerche future.

Limiti della ricerca. La principale limitazione è che i database selezionati non coprono tutte le possibili fonti della letteratura manageriale. Inoltre, in base alle parole chiave selezionate potrebbero essere stati esclusi altri paper rilevanti.

Implicazioni pratiche. Il lavoro offre alcuni spunti su come gestire la diversità, in termini demografici, culturali e di esperienze, per ottenere un orientamento ambidestro nei processi innovativi. Inoltre, sono state prese in esame le influenze delle culture nazionali sull’ambidestrismo, con alcuni potenziali ripercussioni sui processi di internazionalizzazione.

Originalità del lavoro. Le influenze culturali e interculturali sull’ambidestrismo sono un tema poco esplorato negli studi organizzativi. Questo lavoro offre una sistematizzazione dei contributi esistenti e propone alcuni possibili sviluppi futuri.

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